Fonctionnement des abonnements
Apprenez à travailler avec le modèle de données d’abonnement pour prendre en charge vos cas d’usage.
Produits
Le produit est ce qui détermine en fin de compte la ligne sur la facture du client. Créez un produit d’abonnement pour chaque type d’abonnement que vous proposez. Par exemple, si vous proposez un plan Good, Better et Best, créez un produit pour chacun. Pensez aux produits comme à des SKU.Tarifs
Ajoutez un tarif à la rate card pour chaque prix standard que vous proposez. Le prix défini sur la rate card est le prix pour une quantité de 1. Un produit peut correspondre à plusieurs tarifs. Par exemple, considérez un scénario où vous vendez vos abonnements Good, Better et Best à des tarifs différents selon que votre client paie mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Pour modéliser cela dans Metronome, créez 9 tarifs, avec 3 tarifs par produit, pour représenter les prix distincts pour chaque fréquence de facturation.Contrats
Avec les contrats, vous pouvez encoder différents types de modèles de facturation dans Metronome. Lorsqu’un client achète un plan d’abonnement, créez un contrat pour le client et définissezentitlement sur true pour le tarif d’abonnement correspondant (par exemple, Good - Monthly).
Utilisez le contrat pour définir la quantité, le comportement de proratisation et le comportement de collecte : en avance ou à terme échu. Metronome ne fait pas de distinction entre les types d’abonnement, tels qu’un frais de plateforme récurrent ou un abonnement basé sur les sièges. quantity définit combien d’abonnements un client possède. Le plus souvent, cela modélise combien de sièges un client est en droit d’utiliser.
Définissez éventuellement si un solde de crédit doit être provisionné dans le cadre de l’abonnement. Les crédits peuvent être mis en pool au niveau de l’abonnement ou scopés par siège.
Découvrez comment gérer les abonnements dans Metronome
Définir la tarification des abonnements
Créez des produits d’abonnement et ajoutez-les à votre rate card pour définir les prix de liste standards.
Provisionner votre client
Créez des contrats pour vos clients en fonction du plan d’abonnement qu’ils choisissent. Prend en charge les frais récurrents d’abonnement standards et les modèles de crédits hybrides.
Gérer les sièges
Modifiez le nombre de sièges par abonnement et associez éventuellement un siège à un ID utilisateur. Consultez les modifications dans le temps et gérez le solde des sièges pour les modèles hybrides.
Cycle de vie de l'abonnement
Modélisez les transitions d’abonnement dans Metronome.